إدارة المعرفة وتأثيرها على جودة التدريب المستمر في القطاع الحكومي - الأردن

الملخص

هدفت الدراسة الحالية الى التعرف على اثر إدارة المعرقة في جودة التدريب المستمر لدى القطاع الحكومي الأردني و استخدم الباحثون المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة لجميع بيانات الدراسة، وتكونت عينة مجتمع الدراسة من (45) مفردة. توصلت الدراسة الى وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين إدارة المعرفة (تشخيص المعرفة، توليد المعرفة، تخزين المعرفة، وتوزيع المعرفة وتطبيق المعرفة ) وجودة التدريب المستمر في القطاع الحكومي – الأردن، اوصت الدراسة الاهتمام بإدارة المعرفة لما لها من اهمية في كسب تحسين جودة التدريب المستمر. وضرورة التركيز على .المعلومات والمعارف التي يتم توظيفها لخدمات التدريب وذلك لتعزيز جودة التدريب ورفع كفاءة المتدريب وزيادة فاعليته

Abstract

The current study aimed to examine the impact of knowledge management on the quality of continuous training in the Jordanian public sector. The researchers employed the descriptive-analytical method and designed a questionnaire to collect the study data. The study sample consisted of )45 (participants. The findings revealed a statistically significant correlation between knowledge management (knowledge diagnosis, knowledge creation, knowledge sharing, knowledge storage, and knowledge application) and the quality of continuous training in the public sector in Jordan.The study recommended emphasizing the importance of knowledge management due to its critical role in improving the quality of continuous training. Furthermore, it highlighted the need to focus on leveraging relevant information and knowledge in training services to enhance training quality, improve trainees’ efficiency, and increase their effectiveness.

الكلمات المفتاحية