جاري تحميل البيانات الأكاديمية
جاري تحميل البيانات الأكاديمية
الباحث مجدي علي محمود عيال عواد
ماجستير إدارة الأعمال
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الجينات المنظمية بأبعادها (حقوق صناعة القرارات، والمعلومات، والمحفزات، والهيكل التنظيمي) على جودة بيئة العمل بأبعادها (إدارة عبء العمل، والعلاقات مع الزملاء، ودعم المشرف المباشر، وفرص النمو والتطور، والتواصل والمشاركة) في المصارف التجارية الاردنية، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة لجمع البيانات من عينة الدراسة، ليتم تحليلها باستخدام برنامج الرزم الإحصائية (SPSS)، تكونت عينة الدراسة من (320) موظفاً وموظفة من العاملين في عدد من المصارف التجارية في العاصمة عمان، حيث تم توزيع (350) استبانة، واسترداد (328) استبانة كانت (320) منها صالحة للتحليل الإحصائي بنسبة (91.4%) ، توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (α≤0.05) للجينات المنظمية بأبعادها مجتمعة على جودة بيئة العمل، كما أظهرت النتائج وجود أثر ذي دلالة إحصائية لأبعاد (حقوق صناعة القرارات، المعلومات، والمحفزات) على جودة بيئة العمل، بينما لم يظهر أثر ذو دلالة إحصائية لبعد (الهيكل التنظيمي)، أوصت الدراسة بأهمية اهتمام الإدارات العليا في المصارف بتشخيص وفهم جيناتها المنظمية، والعمل على تحسين آليات صناعة القرارات وتدفق المعلومات وتصميم أنظمة تحفيز فعالة، لما لذلك من انعكاس مباشر على خلق بيئة عمل إيجابية ومحفزة ترفع من رضا العاملين وأدائهم،
This study aimed to investigate the effect of Organizational DNA with its dimensions (Decision Rights, Information, Motivators, Organizational Structure) on the quality of work environment with its dimensions (Workload Management, Relationships with Colleagues, Supervisor Support, Growth Opportunities, Communication) in the Jordanian banking sector. The study adopted a descriptive-analytical approach, and a questionnaire was designed to collect data, which was then analyzed using SPSS. The study sample consisted of (320) employees from several commercial banks in Amman. (350) questionnaires were distributed, with (320) valid for analysis, a response rate of (91.4%). The study found a statistically significant impact at the level (α≤0.05) of the Organizational DNA dimensions combined on the quality of the work environment. Results also showed a statistically significant impact for the dimensions of (Decision Rights, Information, and Motivators) on the quality of the work environment, while the (Organizational Structure) dimension did not show a significant impact. The study recommended that senior management in banks should diagnose and understand their organizational DNA, and work on improving decision-making mechanisms, information flow, and designing effective motivational systems, due to their direct reflection on creating a positive and stimulating work environment that enhances employee satisfaction and performance