إعادة هندسة الفكر الإداري كمدخل للتمكين الرقمي في المؤسسات الجامعية, دراسة استكشافية نوعية

الملخص

تتناول هذه الدراسة قضية جوهرية تتمثل في إعادة هندسة الفكر الإداري كشرط استباقي لتحقيق التمكين الرقمي المستدام في المؤسسات الجامعية، متجاوزةً المفهوم التقليدي الذي يركز على أتمتة العمليات الورقية، هدفت الدراسة إلى استكشاف المرتكزات الفكرية والتحولات الفلسفية اللازمة للانتقال من الإدارة الكلاسيكية الجامدة إلى إدارة رقمية واعية وممكنة، اعتمدت الدراسة على المنهج النوعي التحليلي (الاستنباطي) من خلال استقراء الأدبيات الإدارية ونقد المدارس التقليدية ومقاطعتها مع متطلبات العصر الرقمي، خلصت الدراسة إلى أن التمكين الرقمي ليس مجرد تكديس للتقنيات، بل هو حالة ذهنية مؤسسية تتطلب إعادة هندسة شاملة للقناعات الإدارية المتعلقة بالسلطة، والقيادة، والثقافة التنظيمية، وأثبتت النتائج الاستنباطية أن البدء بتغيير العقل الإداري يقلص مقاومة التغيير بنسب كبيرة ويضمن استدامة التحول التقني، كما قدمت الدراسة نموذجاً فكرياً مقترحاً يقوم على خمس مراحل (التفكيك الذهني، الأنسنة الرقمية، التصميم القيمي، التمكين الهيكلي، والتوطين التقني)، وأوصت الدراسة بضرورة توجيه الاستثمارات الجامعية نحو بناء الوعي الفكري الرقمي للعاملين قبل المباشرة في شراء الأجهزة والبرمجيات، لضمان تحقيق قيمة مضافة حقيقية وجودة تعليمية شاملة.

abstract

This study addresses a pivotal issue: the Re-engineering of Administrative Thought as a proactive condition for achieving sustainable digital empowerment in higher education institutions, moving beyond the traditional focus on mere automation of paper-based processes. The research aims to explore the intellectual foundations and philosophical shifts necessary to transition from rigid classical management to a conscious and empowered digital administration. The study employs a Qualitative Analytical Approach (Deductive Method) by reviewing administrative literature, critiquing traditional schools of thought, and aligning them with the requirements of the digital era. The findings indicate that digital empowerment is not merely an accumulation of technology but an institutional state of mind that requires a comprehensive re-engineering of administrative convictions regarding authority, leadership, and organizational culture. The deductive results prove that initiating change within the administrative mind significantly reduces resistance to change and ensures the sustainability of technical transformation. Furthermore, the study proposes a Conceptual Model based on five stages: (Mental Deconstruction, Digital Humanization, Value Design, Structural Empowerment, and Technical Localization). The study recommends that university investments should be directed toward building Digital Intellectual Awareness among employees before purchasing hardware and software, ensuring genuine added value and comprehensive educational quality.