مراجعة نظرية للإسهامات الكمية في نظرية إدارة الأعمال

ريان عبدالعزيز الصعب
باحث في مرحلة الدكتوراه ومختص بالإدارة اللإستراتيجية

الملخص

تتناول الدراسة نظرية المنهج الكمية في الإدارة، وهو إحدى المدارس التي اعتمدت على تطبيق الأساليب العلمية والرياضية لتحسين العمليات في المنظمات، خصوصا في صناعة القرارات وتنظيم الموارد، نشأ هذا المنهج في منتصف القرن العشرين، اعتمادا على نظرية الإدارة العلمية لفريدريك تايلور، وظهرت تطبيقاتها الأولى في بريطانيا خلال الحرب العالمية الثانية. تركز هذه النظرية على استخدام تقنيات مثل البرمجة الخطية، بحوث العمليات، ونظرية الألعاب لتحليل وتخصيص الموارد وتحقيق الكفاءة، وكما أضافت أهمية خاصة لعلوم الرياضيات والإحصاء في إدارة الأعمال المعاصرة. وتسهم المدرسة الكمية في العديد من المجالات مثل إدارة الجودة الشاملة، أنظمة المعلومات الإدارية، وتحليل البيانات. إلا أن هناك بعض القيود، مثل صعوبة تطبيقها في المشكلات التي تتعلق بالعنصر البشري والعلاقات الإنسانية، وهو ما قد يحد من فعاليتها في بعض الجوانب الإدارية.الكلمات الرئيسية: نظرية المدرسة الكمية، نظرية الإدارة العلمية، بحوث العمليات، إدارة الجودة الشاملة، البرمجة الخطية.

abstract

This study addresses the theory of the Quantitative School in management, which is one of the schools that relied on the application of scientific and mathematical methods to improve business processes, especially in decision-making and resource organization. This theory emerged in the mid-20th century, based on Frederick Taylor’s Scientific Management Theory, and became prominent after its early applications in Britain during World War II. The theory focuses on using techniques such as linear programming, operations research, and game theory to analyze and allocate resources and achieve efficiency. It also emphasizes the importance of mathematics and statistics in contemporary business management. The Quantitative School contributes to several areas, including Total Quality Management (TQM), Management Information Systems (MIS), and data analysis. However, there are some limitations, such as the difficulty of applying it to problems related to human elements and interpersonal relationships, which may limit its effectiveness in certain administrative aspects